Travel Delta — Legal

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Solicitud de eliminación de datos

Esta página explica cómo puedes solicitar la eliminación de los datos asociados con la aplicación Travel Delta, publicada por Benedikt Schreiner.

1. Datos almacenados solo en tu dispositivo

La mayoría de los datos de la aplicación (países seleccionados, rutas guardadas, preferencias, datos de viaje en caché) se almacenan exclusivamente en tu dispositivo. Estos datos se eliminan automática y permanentemente en cuanto desinstalas la aplicación — no es necesario enviar ninguna solicitud.

2. Datos almacenados en nuestro servidor

El único dato que sale de tu dispositivo es un identificador de dispositivo anónimo generado aleatoriamente, utilizado únicamente para atribuir códigos de referido (función “invitar a un amigo”). Este identificador se almacena en nuestro backend (Supabase). No hay ningún nombre, correo electrónico u otro dato personal asociado a él.

3. Cómo solicitar la eliminación

En la aplicación (recomendado): Abre Ajustes → Acerca de → Eliminar mis datos. Esto elimina de inmediato y de forma permanente el identificador del servidor descrito anteriormente, sin periodo de espera.

Por correo electrónico (si ya no tienes la aplicación instalada): Envía un correo a support@schreiner-apps.de con el asunto “Data Deletion Request”, indicando tu identificador de dispositivo si todavía lo conservas. Localizaremos y eliminaremos el registro asociado; recibirás una confirmación en un plazo de 30 días.

Podemos conservar información mínima durante un breve periodo tras la eliminación (por ejemplo, para evitar abusos del sistema de referidos), pero nunca más de 30 días desde tu solicitud, salvo que la ley exija un plazo de conservación mayor.

Si ya desinstalaste la aplicación sin anotar tu identificador de dispositivo: Dado que este identificador nunca estuvo vinculado a tu nombre, correo electrónico u otros datos personales, no tenemos forma de determinar cuál registro era el tuyo. En ese caso, no es posible una eliminación manual específica — pero no te preocupes: estos datos se eliminan automática y permanentemente a más tardar 180 días después de su creación, independientemente de que se realice una solicitud.

4. Datos que no conservamos

No utilizamos SDKs de análisis, seguimiento ni publicidad. Por lo tanto, no existe ningún perfil de uso ni datos de comportamiento más allá de lo descrito anteriormente.

Para más información, consulta nuestra Política de privacidad.


Última actualización: agosto de 2026